FAQ
Quel cuir utilisez-vous ?
Nous travaillons le cuir de vachette pleine fleur — considéré comme le cuir le plus noble. Il conserve la texture naturelle de la peau, rendant chaque pièce unique et conçue pour durer.
D'où proviennent vos matériaux ?
Tout notre cuir est issu de manière responsable de tanneries situées à Fès, et nos finitions métalliques — comme les fermoirs — sont importées directement d’Italie pour une durabilité exceptionnelle.
Expédiez-vous à l'international ?
Oui, nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier.
Combien de temps prend la livraison ?
Le délai de livraison estimé est de 2 à 5 jours ouvrables.
Devrai-je payer des droits de douane ou d’importation ?
Non, vous n'aurez rien à payer de plus à la livraison : il n'y a pas de frais supplémentaires.
Quelle est la politique de retour ?
Notre objectif est que chaque client soit entièrement satisfait de son achat. Nous acceptons les retours et les échanges dans les 14 jours suivant la livraison.