Politique de confidentialité

Nous accordons la priorité au respect du droit à la vie privée et à la protection des données personnelles des personnes qui visitent, parcourent et passent des commandes de produits sur son site Web accessible à l'adresse www.maramorocco.com (le « Site Web »).

Ce document informe les utilisateurs sur la manière dont MARA collecte, stocke, utilise et traite leurs données personnelles (la « Politique de confidentialité »). Les utilisateurs peuvent consulter cette Politique de confidentialité à tout moment au bas de la page du site web. Tout utilisateur en désaccord avec ce document est invité à ne pas utiliser le site web.

MARA se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment, notamment afin de se conformer aux évolutions législatives, réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques, ou aux mises à jour de ses services impactant la collecte et le traitement des données personnelles. Les utilisateurs sont invités à consulter la dernière version de la présente Politique de confidentialité lors de leurs visites sur le Site ou de leurs commandes.

MARA garantit que les données personnelles collectées sont traitées conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, y compris le RGPD et les lois nationales pertinentes en matière de protection des données.

1. Informations que nous collectons

A. Informations personnelles
Lorsque les utilisateurs remplissent volontairement des formulaires sur le site Web, s'abonnent à des newsletters ou passent des commandes, MARA peut collecter des informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter :

  • Nom
  • Adresse email
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Date de naissance
  • Informations de paiement
  • Historique des commandes
  • Données de navigation et de connexion

B. Cookies et technologies de suivi
Nous collectons automatiquement certaines données lors de la navigation, notamment :

  • adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Temps passé sur le site Web
  • Cookies et technologies de suivi

2. Finalité de la collecte de données

MARA traite les données des utilisateurs pour :

  • Fournir des services sur le site Web
  • Créer et gérer des comptes clients
  • Exécuter et suivre les commandes
  • Répondre aux demandes d'informations
  • Envoyer des newsletters et des offres promotionnelles
  • Se conformer aux obligations légales applicables
  • Améliorer les services et l'expérience utilisateur
  • Gérer les droits des utilisateurs concernant leurs données personnelles

3. Comment nous partageons vos informations

Les seules personnes autorisées à accéder à Vos données sont les membres de l'équipe officielle MARA en charge de la clientèle et/ou du marketing.

Nos prestataires peuvent également être destinataires de données personnelles dans la mesure où cela est strictement nécessaire à l'exécution des prestations que nous leur avons confiées et notamment celles que nous demandons pour exécuter les commandes (ex : données de livraison, etc.).

Nous pouvons également être amenés à divulguer Vos données afin de nous conformer à des demandes légales ou réglementaires, à des décisions de justice, à des assignations ou à des procédures judiciaires, si le respect de la réglementation en vigueur l'exige, ainsi que dans le cas où MARA transférerait tout ou partie de ses actifs à une société tierce.

4. Conservation des données

MARA conserve les données des utilisateurs uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique. Les données de navigation sont conservées pendant treize mois.

5. Sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité adéquates, notamment techniques et organisationnelles, pour protéger vos données contre toute perte accidentelle, destruction, utilisation abusive, dommage et accès non autorisé ou illicite.

6. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :

  • Droit à l'information sur l'utilisation de leurs données
  • Droit d'accès à leurs données personnelles
  • Droit de rectification des données inexactes ou obsolètes
  • Droit à l'effacement (sous certaines conditions)
  • Droit de restreindre le traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d'opposition au traitement des données
  • Droit de retirer son consentement aux communications marketing
  • Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@maramorocco.com.

7. Liens tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. MARA n'est pas responsable de leurs pratiques de confidentialité et recommande aux utilisateurs de consulter leurs politiques avant de partager des informations.

8. Utilisation des cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur l'appareil de l'utilisateur pour améliorer les fonctionnalités du site web et l'expérience utilisateur. En poursuivant votre navigation sur le site web, vous acceptez l'utilisation de cookies.

Les utilisateurs peuvent modifier leurs préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de leur navigateur.

9. Types de cookies utilisés

MARA utilise les cookies suivants :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site Web
  • Cookies de performance : aident à analyser le trafic du site Web et à améliorer les services
  • Cookies marketing : utilisés pour la publicité et les promotions ciblées

10. Modifications de cette politique

MARA se réserve le droit de mettre à jour la présente Politique de confidentialité et la Politique relative aux cookies. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date d'entrée en vigueur mise à jour. Les utilisateurs sont encouragés à consulter régulièrement ces politiques.

11. Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous à :

contact@maramorocco.com